Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Home
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo puedo reservar mis boletos para Culebra o Vieques?
Puedes reservar tus boletos a través de nuestra página web, seleccionando la fecha de tu viaje, el destino (Culebra o Vieques), y la cantidad de pasajeros. También puedes realizar tu reserva llamando o escribiendo a nuestro número de contacto.
2. ¿Puedo comprar boletos el mismo día del viaje?
Sí, es posible adquirir boletos el mismo día, pero te recomendamos comprarlos con anticipación, ya que la disponibilidad es limitada y suele agotarse rápido, especialmente en temporada alta.
3. ¿Cómo recibiré la confirmación de mi reserva?
Una vez completada tu reserva, recibirás un mensaje de confirmación con los detalles del viaje en tu teléfono móvil. Este mensaje servirá como tu boleto.
4. ¿Qué sucede si no puedo viajar en la fecha seleccionada?
Si necesitas cambiar la fecha de tu viaje, por favor contáctanos lo antes posible. Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad de boletos y políticas de cambio.
5. ¿Cuáles son las opciones de pago?
Puedes realizar tu pago de manera segura con tarjeta de crédito o a través de otros métodos electrónicos aceptados. Nuestro sistema está diseñado para que el proceso sea rápido y seguro.
6. ¿Cómo puedo saber si hay disponibilidad en el ferry?
Cuando ingreses las fechas de tu viaje en nuestra plataforma, te mostraremos las opciones disponibles. Si no hay boletos en tu horario preferido, te ofreceremos alternativas.
7. ¿BoletoSeguro ofrece algún servicio adicional?
¡Sí! Como cliente de BoletoSeguro, recibirás acceso exclusivo a nuestra guía de "Nuestros Favoritos en Culebra", con recomendaciones locales para disfrutar de la isla como un verdadero culebrense.